POLITICA DE PRIVACIDAD
Información básica sobre privacidad y protección de datos
Entidad responsable
HAPPY APPS, S.L.
CIF: B88098165
Calle Velázquez, 64 – 28001, Madrid
Propósito
- Gestionar la contratación de los productos seleccionados por el Usuario, así como la ejecución de los servicios de pago autorizados por el Usuario en la contratación de los productos/servicios
- Envío de comunicaciones comerciales electrónicas
Legitimidad
- Ejecución de la relación contractual
- Interés legítimo
Destinatarios
Sólo serán accesibles a nuestros proveedores de servicios para que cumplan con las finalidades objeto del tratamiento, así como a determinadas Administraciones en caso de obligación legal de las mismas.
Los datos podrán ser comunicados a las entidades del Grupo para fines administrativos.
Derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de tratamiento y portabilidad de datos
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
IDENTIFICACIÓN.
- Propietario: HAPPY APPS, S.L. (en adelante, «HAPPY APPS»)
- CIF (número de identificación fiscal): B88098165
- Domicilio social de la empresa: Calle Velázquez, 64 – 28001, Madrid
- Oficial de Protección de Datos (RPD): El usuario puede ponerse en contacto con el RPD por medio de una carta dirigida al domicilio social del RPD arriba mencionado, a la atención del «Responsable de Protección de Datos».
- Correo electrónico: privacy@happy-apps.net
HAPPY APPS se compromete a respetar su privacidad y a garantizar la protección y seguridad de sus datos personales. Diseñamos todos nuestros productos y servicios teniendo en cuenta su privacidad. Involucramos a expertos de varios campos, incluyendo el legal, el de la seguridad y otros para asegurarnos de que no se tome ninguna decisión sin respetar Su privacidad. Es necesario que lea atentamente la presente Política de Privacidad que ha sido redactada de forma clara y sencilla para que pueda comprenderla y decidir así libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a HAPPY APPS. Tenemos equipos dedicados a mantener sus datos seguros y protegidos. Actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos de seguridad para mejorar la seguridad de su información.
Esta Política de Privacidad se aplica a las aplicaciones y otros servicios operados por HAPPY APPS. Para simplificar, nos referimos a todos ellos como nuestros «Servicios» o «Aplicaciones» en esta Política de Privacidad.
Al descargar esta aplicación HAPPY APPS confirma y certifica que es mayor de 14 años o que es el titular de la patria potestad o el tutor legal del usuario de la aplicación HAPPY APPS. Vamos a hacer todo lo posible para evitar los usos ilegales. Por lo tanto, trataremos de verificar Su identidad reservándonos el derecho de negar el uso de nuestros Servicios en los casos en que la información que nos proporcione no sea veraz, pudiendo tomar las acciones legales necesarias.
1. ¿CON QUÉ FINALIDAD PROCESARÁ HAPPY APPS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
Sus datos personales recogidos serán procesados por HAPPY APPS de conformidad con las siguientes finalidades:
‑ Gestionar el registro como usuario registrado en la App con base en la información solicitada en el formulario de registro y para el pago de los Servicios.
– Gestionar la contratación de los productos seleccionados por el Usuario.
-Recepción , gestión y respuesta cuando se reporta un problema, se contacta o se comunica con nosotros.
-Mantenimiento, soporte y actualización de los Servicios, así como de los contenidos
-Resolución de las posibles incidencias técnicas o de cualquier otra naturaleza que puedan surgir en relación con las Aplicaciones o Servicios.
-Redacción de informes estadísticos anónimos sobre los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios.
En el caso de que el Usuario facilite datos de terceros, declara tener su consentimiento y se compromete a ceder la información contenida en la Política de Privacidad al interesado, titular de dichos datos, eximiendo a HAPPY APPS de cualquier responsabilidad al respecto. No obstante, HAPPY APPS podrá realizar las comprobaciones necesarias para confirmar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida correspondientes, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la realización de los objetivos, diferenciando entre los datos necesarios para la gestión del servicio contratado y la recogida de los procesados por motivos de publicidad o de atención al cliente, salvo que el Usuario solicite su cancelación a HAPPY APPS, se oponga o revoque su consentimiento.
2. ¿QUÉ DATOS VAMOS A TRATAR?
Procesaremos Sus datos que son necesarios para prestarle el servicio requerido, entre otros:
- Datos de identificación como el nombre y el apellido
-Información de uso. Recopilamos información sobre su actividad en nuestros servicios, por ejemplo, cómo los utiliza (por ejemplo, la fecha y la hora en que inició sesión, el tiempo que pasó en la aplicación, las características que ha estado utilizando, la publicidad en la que hace clic). Para ello, podemos utilizar herramientas de análisis (por ejemplo, Appsflyer o Firebase) que nos permiten conocer el uso de esta aplicación.
- Datos económicos. Puede proceder con los pagos con tarjeta de crédito. Recogemos los últimos 4 dígitos de la tarjeta, la fecha de caducidad y el tipo de tarjeta (Visa, Mastercard…).
-Información sobre su conexión de red móvil e inalámbrica, como su proveedor de servicios y la intensidad de la señal.
-Información de hardware y software como dirección IP, tipo de dispositivo, fallos de la aplicación, versión de la aplicación, identificadores de publicidad (como el AdvertisingID de Google y el IDFA de Apple, que son números generados aleatoriamente que puede restablecer en la configuración de su dispositivo), tipo de navegador, versión e idioma, sistema operativo, zonas horarias, identificadores asociados a cookies u otras tecnologías que puedan identificar de forma exclusiva su dispositivo o navegador (por ejemplo, IMEI/UDID y dirección MAC).
-Cumplir con las obligaciones legalmente establecidas.
3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
La legitimidad del tratamiento de los datos será:
3.1) La ejecución del Acuerdo para:
-Gestión de los Servicios seleccionados por el Usuario.
- Permitir el pago de los Servicios de acuerdo a los planes existentes.
3.2) El consentimiento del usuario:
- La gestión de consultas, solicitudes de información, quejas y reclamaciones.
3.3) El interés legítimo de HAPPY APPS para:
- La creación de informes estadísticos anónimos.
Usted puede revocar su permiso para cualquiera de los tratamientos, aunque esto no afectará a la legalidad de los tratamientos realizados anteriormente. Para revocar este consentimiento, el Usuario podrá ponerse en contacto con HAPPY APPS en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@happy-apps.net.
4. ¿POR CUANTO TIEMPO MANTENDREMOS LOS DATOS DE LOS USUARIOS?
Los datos serán procesados durante el intervalo de tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que han sido recogidos, esto es, para la prestación de los servicios o hasta que Usted se dé de baja del App, se oponga o revoque su consentimiento y, posteriormente, serán debidamente bloqueados hasta la prescripción de las responsabilidades derivadas, sólo a disposición de los Jueces, Tribunales y Administraciones Públicas, momento a partir del cual serán eliminados definitivamente.
5 ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN LOS DATOS?
Los datos del usuario pueden ser comunicados a:
-Entidades encargadas de gestionar los Servicios correspondientes, según sea el caso.
-Otras empresas del grupo para ayudarnos en las operaciones de procesamiento técnico.
- Pasarela de la plataforma de pago: Stripe actúa como un Controlador de los datos personales que Usted proporciona en Su tarjeta de crédito. Stripe procesa los siguientes datos:
- Nombre, Apellidos, Fecha de caducidad, Tipo de tarjeta, Número de tarjeta completo, CVV.
- Le recomendamos que lea previamente la Política de Privacidad para conocer el tratamiento de sus datos personales (https://stripe.com/es/privacy)
-Podemos revelar Su información si es razonablemente necesario: (i) para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, una citación u orden de allanamiento, una investigación del gobierno o de la policía u otros requisitos legales; (ii) en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar otra acción con respecto a una actividad ilegal, sospecha de fraude u otras acciones ilícitas; o (iii) para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Nuestra empresa, Nuestros usuarios, Nuestros empleados u otros.
-Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles para los proveedores de HAPPY APPS, siendo dicho acceso necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o la prestación de servicios para las finalidades mencionadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para fines propios que no hayan sido previamente informados por HAPPY APPS.
Los destinatarios indicados en este apartado pueden encontrarse dentro o fuera de la Zona Económica Europea; en este último caso, las transferencias internacionales de datos son debidamente legítimas.
De acuerdo con este punto, toda comunicación comercial electrónica incluirá un enlace para que los usuarios puedan darse de baja de este servicio.
6. GESTIÓN DE PERMISOS
Esta aplicación sólo se ejecuta en foreground y no funciona en background. Todos los servicios y los datos que se están procesando se detendrán si cierra la aplicación o la obliga a ejecutarse en background. -Puedes cambiar en cualquier momento el permiso de esta aplicación:
Android: Configuración>>Aplicaciones> > (seleccione esta App)>>Permisos
IOs: Configuración>>Privacidad>> (seleccione esta App)>> Pulse el icono
Esta aplicación sólo se ejecuta en primer plano y no funciona en segundo plano. Todos los servicios y los datos que se están procesando se detendrán si cierra la aplicación o la obliga a ejecutarse en segundo plano.
7. TECNOLOGÍAS DE PUBLICIDAD
Esta aplicación no utiliza cookies ni tecnologías similares. Toda la información procesada se adjunta al Identificador de Publicidad de su sistema operativo (Android o iOs).
El ID de la publicidad es un ID único y ajustable por el usuario para la publicidad. Ofrece a los usuarios mejores controles y proporciona a los desarrolladores un sistema simple y estándar para controlar el uso de sus aplicaciones. Permite a los usuarios restablecer su identificador u optar por no recibir anuncios personalizados (anteriormente conocidos como anuncios basados en intereses) dentro de su sistema operativo (Android o iOs).
Puede modificar la anulación de su ID de publicidad en estas secciones:
– IOs: Configuración>>Privacidad>>>Avisos
-Androide: Configuración>>Google>>Avisos
8. EJERCICIO DE LOS DERECHOS
El Usuario podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, enviar una carta a la dirección indicada en el encabezamiento de la presente Política o enviar un correo electrónico a la dirección privacy@happy-apps.net con la Referencia «Protección de Datos», adjuntando una fotocopia de su documento de identidad.
-Revocar el consentimiento concedido
-Obtener la confirmación de si en HAPPY APPS se procesan o no datos personales del Usuario.
-Acceder a sus datos personales.
-Rectificar datos inexactos o incompletos.
-Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
-Obtener de HAPPY APPS la limitación de tratamiento de datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
-Obtener la intervención humana, para expresar su punto de vista y para impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por HAPPY APPS, en los casos previstos en la normativa.
-Permite al usuario mover, copiar o transferir datos personales fácilmente. Presentar una reclamación relativa a la protección de Sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es)
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
HAPPY APPS tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable, adoptando las medidas de índole técnico-organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
